CTY TNHH TM PHÚC MÃ
Home Page
Hướng dẫn bảo ành - đổi - trả - hoàn tiền
Cập nhật: 01/01/2020
1. Chính sách bảo hành sản phẩm
- a. Quy định về trách nhiệm bảo hành:
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin phía dưới để được tư vấn và bảo hành nhanh nhất.
- b. Các trường hợp không bảo hành: Sản phẩm không phải mua từ website này(dựa vào lịch sử giao dịch)
Sản phẩm bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào.
Các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng như tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của chúng tôi
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin phía dưới để được tư vấn và bảo hành nhanh nhất.
- b. Các trường hợp không bảo hành: Sản phẩm không phải mua từ website này(dựa vào lịch sử giao dịch)
Sản phẩm bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào.
Các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng như tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của chúng tôi
2. Chính sách đổi hàng
Quý khách hàng có thể thực hiện đổi hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng đặt mua sản phẩm Lưu ý: Chỉ được đổi trả trong trường hợp có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Điều kiện đổi hàng:
1. Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như chúng tôi giao đến quý khách, chưa sử dụng.
2. Sản phẩm đã mua không quá 07 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.
3. Giá trị sản phẩm đổi sang phải bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.
4. Xuất trình hóa đơn mua hàng tại websitephucma.app
Ngoài các yêu cầu trên thì quý khách ở tỉnh sẽ chịu thêm phí vận chuyển hai chiều khi có nhu cầu đổi hàng.
Điều kiện đổi hàng:
1. Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như chúng tôi giao đến quý khách, chưa sử dụng.
2. Sản phẩm đã mua không quá 07 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.
3. Giá trị sản phẩm đổi sang phải bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.
4. Xuất trình hóa đơn mua hàng tại websitephucma.app
Ngoài các yêu cầu trên thì quý khách ở tỉnh sẽ chịu thêm phí vận chuyển hai chiều khi có nhu cầu đổi hàng.
2. Chính sách trả hàng
Quý khách hàng có thể thực hiện trả hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng đặt mua sản phẩm Lưu ý: Chỉ được trả hàng trong trường hợp có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Điều kiện trả hàng:
1. Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như chúng tôi giao đến quý khách, chưa sử dụng.
2. Sản phẩm đã mua không quá 03 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.
3. Xuất trình hóa đơn mua hàng tại website.
phucma.app
Ngoài các yêu cầu trên thì quý khách ở tỉnh sẽ chịu phí vận chuyển đến chúng tôi.
Điều kiện trả hàng:
1. Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như chúng tôi giao đến quý khách, chưa sử dụng.
2. Sản phẩm đã mua không quá 03 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.
3. Xuất trình hóa đơn mua hàng tại website.
phucma.app
Ngoài các yêu cầu trên thì quý khách ở tỉnh sẽ chịu phí vận chuyển đến chúng tôi.
3. Chính sách hoàn tiền
Sản phẩm được thoả điều kiện trả hàng (mục 2 - chính sách trả hàng)
Số tiền sẽ được thanh toán cho quý khách sau 7 ngày tính từ ngày chúng tôi nhận được hàng trả từ quý khách.
Số tiền sẽ được thanh toán cho quý khách sau 7 ngày tính từ ngày chúng tôi nhận được hàng trả từ quý khách.
Thông tin phản hồi
。Mọi thông tin phản hồi về chính sách bảo mật thông tin, quý khách vui lòng lên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
- Cty TNHH TM Phúc Mã
- Địa chỉ:220/38 Xô Viết Nghệ Tỉnh, P 21, Q Bình Thạnh, Tp HCM
- MSDN: 0303490755
- Số điện thoại:028.3514.0805
- Email: phucmaapp@gmail.com
- Cty TNHH TM Phúc Mã
- Địa chỉ:220/38 Xô Viết Nghệ Tỉnh, P 21, Q Bình Thạnh, Tp HCM
- MSDN: 0303490755
- Số điện thoại:028.3514.0805
- Email: phucmaapp@gmail.com
Giỏ hàng trống
Bạn hãy thêm sản phẩm cần mua vào giỏ hàng.