Logo CTY PHÚC MÃCTY PHÚC MÃ
Hỏi đáp

Hỏi đáp nhanh từ công ty Phúc Mã

Quý khách hàng có thể tìm thấy câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi thường gặp và những hỗ trợ cần thiết.

Tổng số: 8 Q&ATrang 1 / 1Liên hệ hỗ trợYêu cầu mẫu thử
  1. 01
    văn phòng
    Bút lông bảng Artline có thể đổ mực bút Thiên Long được không
    Mở

    Nếu bạn muốn sử dụng và cảm giác mát tay khi cầm bút viết bảng Artline EK500A và đổ mực bút Thiên Long.
    Thật ra mình chưa thử bao giờ. Mực bút lông bảng Artline gốc cồn, mùi nhẹ dễ chịu. Mình không biết mực bút lông bảng các hãng khác dùng gốc gì. Bạn có thể thử nghiệm xem nhé. Nhưng nếu được bạn dùng luôn mực bút lông bảng Artline cho an toàn ESK-50A

  2. 02
    văn phòng
    Hàng Artline trên thị trường có hàng giả không
    Mở

    Hiện tại công ty Phúc Mã là nhà đại diện, nhập khẩu và phân phối độc quyền Artline, TAT, Xstamper, Shachihata... tại Việt Nam. Mọi sản phẩm từ chúng tôi 100% hàng chính hãng có đầy đủ giấy tờ. Các nhà sách lớn như Fahasa, Phương Nam... đều lấy hàng từ chúng tôi.
    Chúng tôi thường có những đợt rà soát hàng giả trên thị trường và rất hiếm khi bắt gặp, một số hàng giả thường không ghi đúng, đầy đủ chữ Artline. bạn để ý sẽ thấy. Nhưng yên tâm, số này rất rất ít.

  3. 03
    văn phòng
    Tôi muốn thay đổi thông tin đơn hàng đã đặt thì làm thế nào?
    Mở

    Bạn vào tài khoản của mình và thực hiện nhé, đơn giản nhất hãy gọi, nhắn zalo cho hotline, nhân viên chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn thay vì tự mình làm

  4. 04
    văn phòng
    Làm thế nào để lên đơn hàng trên app?
    Mở

    App website phucma.app tối ưu tối đa cho trãi nghiệm mua hàng nhiều màu sắc chủng loại một cách thuận tiện nhất. Khác biệt hoàn toàn cách mua sắm ở các website thương mại điện tử mà bạn đang dùng. Các màu, biến thể được thể hiện tường minh dễ mua, dễ chọn thay vì chọn 1 màu rồi thêm vào giỏ hàng rồi lại chọn tiếp như những website thương mại khác.
    Khi đưa sản phẩm vào giỏ hàng, bạn tiến hành thanh toán bình thường, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận và gửi đơn hàng nhanh cho bạn. Chúng tôi phối hợp cùng các đơn vị vận chuyển để trợ giá shipping cho các bạn.

  5. 05
    văn phòng
    Bên mình có hỗ trợ kệ trưng bày hay áp phích quảng cáo cho cửa hàng mới không?
    Mở

    Nếu bạn muốn mở nhà sách hay đại lý, chúng tôi luôn hỗ trợ hàng hóa giá sỉ và các khay kệ trưng bày, khuyến mãi cho bạn. Đừng ngại liên hệ số hotline của chúng tôi

  6. 06
    văn phòng
    Hóa đơn tối thiểu bao nhiêu thì được tính giá sỉ?
    Mở

    Đối với hàng sỉ chúng tôi sẽ quan tâm đến số lượng hơn là hóa đơn. Vì đảm bảo tính khách quan và mối quan hệ gắn bó giữa các hệ thống nhà phân phối đại lý hoạt động ổn định với chúng tôi trong thời gian qua. Chúng tôi sẽ xem xét đơn hàng của bạn một cách kỹ lưỡng, hãy liên hệ hotline chúng tôi nhé

  7. 07
    văn phòng
    Chính sách chiết khấu cho đơn hàng sỉ khi mua sản phẩm Artline là bao nhiêu?
    Mở

    Chào quý khách.
    Hiện tại chúng tôi có các mức chiết khấu như sau
    Khách mua lẻ sẽ được chiết khấu và khuyến mãi ngay trong giỏ hàng
    Khách mua sỉ số lượng lớn xin liên hệ hotline
    Khách là nhà bán sỉ, khi vào mua hàng hãy chọn phương thức thuộc nhóm nhà sách, siêu thị
    Khách là nhà máy mua số lượng lớn hãy chọn là công nghiệp

  8. 08
    văn phòng
    Cần tìm bút lông bảng có mùi nhẹ dùng trong phòng lạnh
    Mở

    Bút lông bảng Artline có gốc cồn nên mùi nhẹ, hông hắc như các bút lông bảng hãng khác.Ngoài ra bút lông bảng Artline rất an toàn có ROHS, MSDS... và không chứa xylene.
    Để dùng trong phòng lạnh thì bạn có thể chọn tất cả các loại bút lông bảng Artline. Tuy nhiên nếu dùng nhiều và phòng lạnh khô, thì mình giới thiệu bút lông bảng Artline EK-517 với công nghệ chống khô mực ngòi bút, mở nắp 48h quên đậy vẫn không khô. ý là khi bạn dùng không cần phải luôn luôn đậy nắp, họp xong thì đậy nắp cũng được